1. Allgemeines

1.1 Anbieter
SCHNAPPERN ist ein über eine Online-Plattform angebotener Auktionsdienst der trivia of life Ltd., Protara Leoforos 271, Trinidad Complex, Flat 78E, 5291 Paralimni, Zypern,  USt-IdNr.: DE326089679, Handelsregisternummer: ΗΕ 398084, Registergericht Nikosia (CY), (im Folgenden: SCHNAPPERN).

Soweit auf der Online-Plattform SCHNAPPERN ein Dritter (Händler/Hersteller) als diejenige Partei genannt wird, welche die Ware zur Verfügung stellt, handelt es sich um den Lieferanten von SCHNAPPERN. Dessen ungeachtet bleibt SCHNAPPERN Vertragspartner des Kunden und behält sich vor, bei der Vertragserfüllung einen anderen gleichwertigen Lieferanten einzusetzen, soweit dies für den Kunden nicht unzumutbar ist.

1.2 Geltung der AGB
Alle Geschäftsbeziehungen, welche zwischen SCHNAPPERN und deren Kunden entstehen, werden auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung geführt. Individuelle Vertragsabreden gehen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor.

1.3 Definitionen
"Kunde" im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist ausschließlich der Verbraucher, soweit etwas anderes nicht bestimmt ist.

Gemäß § 13 Bürgerliches Gesetzbuch ist "Verbraucher" jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Soweit von der Person des "Kunden" in männlicher Form die Rede ist, ist hiermit auch die weibliche Kundin gemeint.

Gemäß § 14 Bürgerliches Gesetzbuch ist "Unternehmer" eine natürliche Person oder juristische Person (z.B. Gesellschaft mit beschränkter Haftung, Aktiengesellschaft) oder eine rechtsfähige Personengesellschaft (z.B. Kommanditgesellschaft, Gesellschaft bürgerlichen Rechts, offene Handelsgesellschaft), die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts, etwa in der Absicht des Wiederverkaufs, in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

"Waren" sind alle Produkte, die vom Kunden im Wege der Auktion erworben werden können.

1.4 Teilnahmeberechtigung / Ausschluss
SCHNAPPERN erlaubt die Teilnahme an der Online-Plattform nur Verbrauchern, die über 18 Jahre alt und unbeschränkt geschäftsfähig sind und ihren Hauptwohnsitz in der Bundesrepublik Deutschland oder der Republik Österreich unterhalten.

Je Haushalt und postalischer Adresse ist lediglich ein Kundenkonto zulässig. Unternehmern ist die Teilnahme an Auktionen auf der Käuferseite nicht erlaubt. Nicht teilnahmeberechtigt sind Mitarbeiter trivia of life Ltd. oder in einem Verwandtschaftsverhältnis zu diesen Mitarbeitern stehende Personen.

SCHNAPPERN behält sich das Recht vor, einen Kunden von der Teilnahme an der Online-Plattform SCHNAPPERN.com ganz oder zeitweilig auszuschließen und alle hierfür erforderlichen Maßnahmen zu treffen, wenn

• dieser gegen die allgemeinen Geschäftsbedingungen SCHNAPPERNs verstößt,
• dieser gegen straf- und ordnungsrechtliche Vorschriften verstößt,
• dieser den Auktionsdienst SCHNAPPERN indirekt manipuliert (z.B. durch den Einsatz nicht autorisierter Bietsoftware),
• dieser den Auktionsdienst SCHNAPPERN direkt manipuliert (z.B. durch das Anlegen und/ oder Steuern mehrerer Kundenkonten oder das Vornehmen unfairer oder betrügerischer Absprachen mit anderen SCHNAPPERN-Kunden),
• dieser einen Nutzernamen verwendet, der gegen die guten Sitten verstößt, die Rechte Dritter verletzt (z.B. "Mercedes Benz") oder die Gefahr eröffnet, den Auktionsablauf zu stören (z.B. "Auktionsende") oder
• das Kundenkonto des Kunden von einem Dritten missbraucht wird.

Wird ein Kunde von SCHNAPPERN aufgrund eines Verstoßes gegen die oben genannten Regelungen ausgeschlossen, behält SCHNAPPERN sich das Recht vor weder Ware auszuliefern noch den Wert der auf dem Kundenkonto befindlichen Gebote zurückzuerstatten; SCHNAPPERN ist in diesem Fall zudem zum Rücktritt von Verträgen bezüglich bereits ausgelieferter Ware berechtigt.

Ein Kunde von SCHNAPPERN kann auch dann von der Teilnahme an der Online-Plattform SCHNAPPERN.com ganz oder zeitweilig ausgeschlossen werden, wenn SCHNAPPERN ein sonstiges berechtigtes Interesse hieran hat.

Die Verwendung von automatisierten Systemen oder Software zum Extrahieren von Daten von SCHNAPPERN ("Screen Scraping") ist untersagt. SCHNAPPERN behält sich das Recht vor, bei einer unbefugten Nutzung des Auktionsdienstes geeignete Maßnahmen zu ergreifen, einschließlich der Einleitung gerichtlicher Verfahren ohne vorherige Ankündigung.

2. Zustandekommen des Vertrages

2.1 Angebot und Annahme

2.1.1 Angebot und Annahme bei Erwerb der Gebote

Die Präsentation der Gebote auf der Online-Plattform SCHNAPPERN stellt ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über Gebote dar.

Die Annahme des Angebotes auf Abschluss eines Kaufvertrages über die Gebote erfolgt stillschweigend durch Bezahlung des ausgewiesenen Kaufpreises.

2.1.2 Angebot und Annahme bei Erwerb der Ware

Bei den SCHNAPPERN-Auktionen handelt es sich nicht um Versteigerungen im Sinne von § 156 BGB. Vielmehr handelt es sich stets um einen Verkauf gegen Höchstgebot.

Die Präsentation der Waren auf der Online-Plattform SCHNAPPERN stellt ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages über die jeweilige Ware dar. Dieses Angebot steht unter der aufschiebenden Bedingung, dass der Vertragspartner (Kunde) in der zu der jeweiligen Ware gehörenden Auktion das letzte Gebot, mit dem die Auktion endet, setzt.

Die Annahme des Angebotes auf Abschluss eines Kaufvertrages über die jeweilige Ware erfolgt stillschweigend durch Bezahlung des ausgewiesenen Kaufpreises und, je nach Auktion, der ausgewiesenen Versandkosten bei Einhaltung des ordentlichen SCHNAPPERN-Ablaufs (vgl. Ziff. 2.5).

2.2 Anmeldung

Die Anmeldung auf der Online-Plattform SCHNAPPERN zum Zwecke der Auktionsteilnahme erfolgt kostenlos. Ein Anspruch auf den Zugang zur Anmeldung und zur Teilnahme an SCHNAPPERN besteht nicht.

Zur Anmeldung ist zunächst im Hauptmenü auf den Link "Anmelden" zu klicken. In der folgenden Eingabemaske sind folgende Angaben einzutragen: 1) Nutzername [unter Beachtung von Ziff. 1.4], 2) Passwort und 3) E-Mail-Adresse. Ferner ist vom Kunden – per Mausklick in einer sog. Checkbox – die Einwilligung in die Geltung der vorliegenden AGB sowie die Einwilligung in die SCHNAPPERN-Datenschutzbestimmungen zu erteilen. Zum Abschluss der Anmeldung ist ein Mausklick auf den Button "Jetzt anmelden" erforderlich. Es erscheint sodann eine Webseite, welche dem Kunden die Vervollständigung seines Kundenprofils mit weiteren Daten ermöglicht. Hierzu gehören: 1) Anrede, 2) Vorname, 3) (Nach-) Name, 4) Straße und Hausnummer, 5) Postleitzahl, 6) Ort, 7) Land. Nach Ausfüllen und Bestätigung dieser Angaben ist der Kunde auf der Online-Plattform SCHNAPPERN erfolgreich angemeldet.

Ein Kundenkonto ist nicht übertragbar auf eine andere Person. Im Falle einer Datenänderung (etwa durch Umzug oder Veränderung der E-Mail-Adresse) ist der Kunde angehalten, seine Daten zu aktualisieren.

2.3 Auktionsgebühren

Für die Bereitstellung und Nutzung des Auktionsdienstes erhebt SCHNAPPERN eine vom Kunden über die Gebote zu entrichtende Gebühr. Gebote (d.h.: das Recht, Gebote abgeben zu dürfen) sind vom Kunden käuflich zu erwerben (vgl. Ziff. 2.3.1); davon ausgenommen sind kostenlose Gebote (vgl. Ziff. 2.3.2).

2.3.1 Erwerb von Geboten

Gebote können nur Kunden erwerben, die das Anmeldungs-Verfahren erfolgreich abgeschlossen haben (vgl. Ziff. 2.2).

Gebote können – nach Anmeldung – im Hauptmenü unter dem Menüpunkt "Gebote kaufen" erworben werden. 1) Hierzu ist zunächst das gewünschte Gebotspaket auszuwählen. Der Kunde kann hier eines von verschiedenen Paketgrößen von Geboten auswählen; es werden die enthaltene Anzahl an Geboten sowie der Gesamtpreis angezeigt. Ist ein Paket ausgewählt, setzt der Kunde seinen Kauf durch Klick auf den Button "Weiter" fort. 2) Der Kunde kann nun zwischen mehreren Zahlungsarten wählen. 3) Um die Zahlung abzuschließen, gibt der Kunde – ggfs. nachdem er auf die Website des jeweiligen Dienstanbieters umgeleitet ist dort – die für die jeweilige Zahlungsart erforderlichen Daten ein und bestätigt seine Zahlung. Verläuft die Zahlung erfolgreich, so wird dieses Ergebnis dem Kunden auf der Online-Plattform SCHNAPPERN angezeigt.

2.3.2 Kostenlose Gebote

Kostenlose Gebote ("Freigebote") werden von SCHNAPPERN u.a. bei der Anmeldung gewährt (vgl. Ziff. 2.2) und im Rahmen von Werbeaktionen verteilt. Sie werden dem SCHNAPPERN-Konto des Kunden automatisch zugebucht. Die Gültigkeit von Freigeboten ist zeitlich begrenzt. Nach Ablauf des angegebenen Zeitraums verfallen die Freigebote und können nicht mehr genutzt werden. Eine Auszahlung des marktüblichen Gegenwerts der Freigebote ist nicht möglich.

2.3.3 Erkennung und Berichtigung von Eingabefehlern

Eingabefehler bei der Teilnahme an einer Auktion über die Online-Plattform SCHNAPPERN werden, soweit für den Ablauf wesentlich, von SCHNAPPERN automatisch erkannt. Im Übrigen hat der Kunde selbst auf Eingabefehler zu achten. Wenn der Kunde einen Fehler bemerkt, kann er per Mausklick in seinem Internetbrowser eine Webseite zurück- und ggfs. wieder vorgehen. In diesem Fall öffnet sich die jeweilige Webseite in zurückgesetztem Zustande, auf der der Kunde seine Eingaben berichtigen kann. Im Übrigen können falsche Eingaben vor Betätigung eines weiterführenden Buttons per Löschtaste der Tastatur entfernt werden.

2.4 Abgabe von Geboten / Beschränkungen

2.4.1 Abgabe von Geboten / Gebotsbots

2.4.1.1 Bei Teilnahme an einer Auktion über die Online-Plattform SCHNAPPERN wird ein Gebot per Mausklick auf den zu der jeweiligen Auktion gehörenden Button "Bieten" abgegeben. Damit wird ein Gebot unmittelbar gesetzt, also vom Gebotskonto abgezogen und der Kunde als Höchstbietender angezeigt. Das Gebot ist damit verbraucht. Die Rückerstattung von verbrauchten Geboten ist ausgeschlossen. Ein Gebot wird nicht unmittelbar gesetzt, wenn 1) der Kunde zum Zeitpunkt der Gebotsabgabe bereits Höchstbietender ist oder 2) der Kunde außerhalb der Öffnungszeiten der Online-Plattform bietet. In jedem dieser beiden Ausnahmefälle wird das Gebot zwar vom Gebotskonto abgezogen, aber als sog. "offenes Gebot" zunächst zurückgestellt und vom Gebotsbot des Kunden verwaltet. Es wird sodann im weiteren Auktionsverlauf vom Gebotsbot automatisch abgegeben. Der Gebotsbot wird auch aktiv, wenn der Kunde eine höhere Gebotsanzahl als eins (1) in ein Eingabefeld einträgt, welches in den Listen- und Detaildarstellungen von Auktionen neben dem Bieten-Button angezeigt wird.

2.4.1.2 Ein Gebotsbot bietet ausschließlich innerhalb der letzten zehn Sekunden einer Auktion zu den Öffnungszeiten der Online-Plattform SCHNAPPERN, soweit der Kunde zu diesem Zeitpunkt nicht selbst Höchstbietender ist. Sind Gebotsbots mehrerer Kunden für eine Auktion aktiv, geben diese ihre Gebote in festgelegter Abfolge ab, wobei derjenige Gebotsbot als nächstes bietet, dessen letzte Gebotsabgabe am längsten zurückliegt. Ein neu aktivierter Gebotsbot lässt allen anderen aktiven Gebotsbots einmal den Vortritt, ehe er erstmals ein Gebot abgibt. Dasselbe gilt für bereits aktive Gebotsbots, wenn deren Gebotszahl nachträglich erhöht wird.

Einmal aktivierte Gebotsbots können nicht deaktiviert werden; eine Rückerstattung der offenen, bereits vom Gebotskonto abgebuchten Gebote ist nicht möglich. Dies gilt lediglich in den Fällen nicht, 1) dass von dem erfolgreichen Bieter bei einer Auktion abgegebene Gebote nicht verbraucht wurden, da diese auf sein Gebotskonto zurückgebucht werden und 2) dass ein Gebotsbot auf Grund Überschreitung der zulässigen Höchstzahl an erfolgreich beendeten Auktionen oder der maximalen Gewinnsumme automatisch von SCHNAPPERN beendet wurde (vgl. Ziff. 2.4.3).

Bei "Gratis-Bieten"-Auktionen wird für die Abgabe eines Gebots keine Gebühr erhoben und ist die Nutzung eines Gebotsbots nicht möglich. Die Teilnahme an solchen Auktionen ist nur für Kunden erlaubt, die innerhalb der letzten 30 Tage mindestens ein Gebotspaket über die Online-Plattform SCHNAPPERN erworben haben.

2.4.2 Erkennung und Berichtigung von Eingabefehlern

Es wird auf Ziff. 2.3.3 verwiesen.

2.4.3 Beschränkungen

Hat ein auf der Online-Plattform SCHNAPPERN bietender Kunde innerhalb der letzten 28 Tage mehr als 14 Auktionen oder innerhalb eines Tages mehr als eine Auktion erfolgreich beendet, können auf weitere Auktionen keine Gebote mehr abgegeben werden. Beträgt die Gewinnsumme der innerhalb der letzten 28 Tage erfolgreich beendeten Auktionen 4.000 Euro oder mehr, können auf weitere Auktionen ebenfalls keine Gebote mehr abgegeben werden. Die Gewinnsumme ergibt sich aus der Summe der jeweils angegebenen Vergleichspreise der innerhalb von 28 Tagen erfolgreich beendeten Auktionen. In anderen, noch laufenden Auktionen aktivierte Gebotsbots werden dann automatisch beendet; die in den Gebotsbot eingestellten, noch nicht abgegebenen Gebote werden dem Gebotskonto des Kunden gutgeschrieben.

Von dieser Regelung ausgenommen sind als "Profi-Auktion" besonders gekennzeichnete Auktionen. Hat ein auf der Online-Plattform SCHNAPPERN bietender Kunde innerhalb eines Tages mehr als eine Profi-Auktion erfolgreich beendet, können auf weitere Profi-Auktionen keine Gebote mehr abgegeben werden. Beträgt die Gewinnsumme der innerhalb der letzten 28 Tage erfolgreich beendeten Profi-Auktionen 3.000 Euro oder mehr, können auf weitere Profi-Auktionen ebenfalls keine Gebote mehr abgegeben werden. Die Gewinnsumme ergibt sich aus der Summe der jeweils angegebenen Vergleichspreise der innerhalb von 28 Tagen erfolgreich beendeten Profi-Auktionen. In anderen, noch laufenden Profi-Auktionen aktivierte Gebotsbots werden dann automatisch beendet; die in den Gebotsbots eingestellten, noch nicht abgegebenen Gebote werden dem Gebotskonto des Kunden gutgeschrieben.

Die Teilnahme an Auktionen bestimmter Waren kann zusätzlich limitiert sein, so dass diese nur begrenzt, häufig in einem festgelegten Zeitraum erworben werden können. Betreffende Auktionen sind entsprechend auf der Auktionsdetailseite einer Kategorie zugewiesen. Zur Erläuterung, wie viele Auktionen einer Kategorie in welchem Zeitraum durch einen Kunden erfolgreich beendet werden können, wird ergänzend auf den Bereich "Häufige Fragen" unter https://schnappern.com/faq verwiesen. Weiterhin ist diese Information für eingeloggte Kunden unter dem Menüpunkt "Auktionslimits" und dem Unterpunkt "Kategorien" zugänglich.

Darüber hinaus behält SCHNAPPERN sich das Recht vor, die Anzahl der Auktionen, an welcher ein Kunde teilnehmen bzw. die ein Kunde erfolgreich beenden darf, zusätzlich zu beschränken.

2.5 Ablauf nach erfolgreicher Beendigung einer Auktion

2.5.1 Benachrichtigung

Hat der Kunde an der Auktion über die Online-Plattform SCHNAPPERN teilgenommen und diese erfolgreich beendet, wird er auf der Auktionsdetailseite der Online-Plattform unmittelbar mit Ende der Auktion über seine erfolgreiche Teilnahme an der Auktion benachrichtigt; durch Klick auf den angezeigten Button "Zum Kauf" gelangt er zu einer Übersicht "Gewonnene Auktionen", welche ständig für eingeloggte Kunden zugänglich ist. Zusätzlich wird der Kunde per E-Mail an die von ihm hinterlegte E-Mail-Adresse unverzüglich über die erfolgreiche Beendigung der Auktion und die nächsten Schritte zur Einlösung der Kaufoption benachrichtigt.

2.5.2 Kaufoption

Will der Kunde eine ihm zustehende Kaufoption einlösen, so ist er verpflichtet, innerhalb von sieben Tagen nach Auktionsende zu erklären, dass er die Kaufoption ausübt.

Nachdem ein Kunde erfolgreich an einer Auktion teilgenommen hat und SCHNAPPERN die Bestätigung zur Einlösung der Kaufoption erhält, stellt SCHNAPPERN eine elektronische Rechnung aus, die dem Kunden per E-Mail zur Begleichung per Zahlung (Paypal / Kreditkarte) übersandt wird. Der Kunde hat sodann weitere sieben Tage Gelegenheit, durch Zahlung des jeweiligen Kaufpreises und, je nach Auktion, der Versandkosten die Kaufoption auszuüben. Gehen Kaufpreis und ausgewiesene Versandkosten nicht fristgerecht bei SCHNAPPERN ein, verfällt die Kaufoption.

2.6 Vertragsinhalt; wesentliche Merkmale der Ware

SCHNAPPERN ist um die Vermeidung von Systemausfällen bemüht und gewährleistet für die Online-Plattform eine durchschnittliche technische Verfügbarkeit von 99%. Ein Systemausfall liegt dann vor, wenn SCHNAPPERN nicht mehr erreichbar ist oder keine Gebote mehr abgegeben werden können. Bei einem unvorhergesehenen Systemausfall werden sämtliche Auktionen bis zur Wiederherstellung des Systems angehalten. Nach Wiederherstellung des Systems werden sämtliche Auktionen mit dem Stand zum Zeitpunkt des Systemausfalls fortgesetzt und deren Laufzeit um 15 Minuten verlängert. Vor dem Systemausfall platzierte Gebote bleiben in diesem Fall wirksam. SCHNAPPERN behält sich das Recht vor, Auktionen zu stornieren, die aufgrund eines Systemausfalls irregulär beendet wurden; in einer solchen Auktion zuvor verbrauchte Gebote werden dem Kunden gutgeschrieben.

Der Inhalt des zwischen dem Kunden und SCHNAPPERN zustande kommenden Kauf-vertrages und damit auch die wesentlichen Merkmale der Ware bestimmen sich 1) nach der von SCHNAPPERN in der Online-Plattform SCHNAPPERN.com eingestellten Warenbeschreibung, 2) nach öffentlichen Äußerungen von SCHNAPPERN, eines SCHNAPPERN-Gehilfen, des Herstellers der Ware (im Sinne von § 4 Abs. 1 und 2 Produkthaftungsgesetz) oder seines Gehilfen, insbesondere in der Werbung oder bei der Kennzeichnung über bestimmte Eigenschaften der Sache.

Vorstehendes gilt nicht, wenn 1) SCHNAPPERN die Äußerung nicht kannte und auch nicht kennen musste, 2) die Werbung, Warenbeschreibung oder Äußerung im Zeitpunkt des Vertragsschlusses in gleichwertiger Weise berichtigt war oder sie die Kaufentscheidung des Kunden nicht beeinflussen konnte.

Individuelle Vereinbarungen zwischen dem Kunden und SCHNAPPERN über den Inhalt des Vertrages oder die Merkmale der Ware gehen jeder allgemeinen Bestimmung des Vertragsinhalts oder der Warenmerkmale vor.

2.7 Speicherung des Vertragstextes

Der Vertragstext wird nach dem Vertragsschluss von SCHNAPPERN gespeichert. Er ist dem Kunden zugänglich.

Erklärt ein Kunde, dass er eine ihm zustehende Kaufoption ausüben will, wird (1) der entsprechende Text des Kaufvertrages (Anzahl von Produkten, Produktbezeichnung, Kaufpreis, Versandkosten, (2) der Text der geltenden AGB und (3) der Text der Widerrufsbelehrung per E-Mail übersandt. Löst der Kunde sodann die Kaufoption ein und wird der entsprechende Geldbetrag dem SCHNAPPERN-Konto gutgeschrieben, erhält der Kunde eine elektronische Rechnung im Adobe Acrobat-Format (.pdf). Mit Abruf der E-Mails durch den Kunden wird der Vertragstext auf dem Computer des Kunden abgespeichert und kann dort, auf dem Kunden-PC, bis zu seiner Löschung abgerufen werden.

2.8 Vertragssprache

Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.

3. Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt im Falle eines Dienstleistungsvertrages vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses; im Falle eines Kaufvertrags über eine Ware beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat; im Falle eines Kaufvertrags über mehrere Waren, die Sie mit einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (trivia of life Ltd., Protara Leoforos 271, Trinidad Complex, Flat 78E, 5291 Paralimni, Zypern, support@schnappern.com) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das hier abrufbare Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Burner IT, Dorfstr. 80B, 30916 Isernhagen zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Haben Sie im Falle eines Dienstleistungsvertrages verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Ende der Widerrufsbelehrung

4. Preisangaben / Rechnung / Fälligkeit / Zahlungsweise

4.1 Preise/Kosten

In allen Kaufpreisen ist die gesetzliche Mehrwertsteuer enthalten.

Der jeweilige Kaufpreis für eine Ware versteht sich zuzüglich einer Verpackungs- und Versandkostenpauschale, deren Betrag bei jeder Produktdarstellung gesondert ausgewiesen ist.

Ist die Lieferung an den Kunden aus Gründen nicht möglich, die SCHNAPPERN nicht zu vertreten hat (z.B. Abwesenheit trotz vorheriger Terminabsprache; fehlende Möglichkeit der Lieferbarkeit wegen zu großer Abmessungen der Ware trotz deutlicher und verständlicher Angabe der Abmessung in der Artikelbeschreibung), trägt der Kunde die zusätzlichen Kosten für den erfolglosen Versuch einer Anlieferung.

4.2 Rechnung

Die Rechnung für gekaufte Ware und erworbene Gebote weist die gesetzliche Mehrwertsteuer aus und wird dem Kunden elektronisch per E-Mail zur Verfügung gestellt.

4.3 Fälligkeit des Kaufpreises

Der Kaufpreis für die Gebote (vgl. Ziff. 2.1.1) sowie für die Ware (vgl. Ziff. 2.1.2) einschließlich etwaiger ausgewiesener Versandkosten ist sofort fällig, bei Waren allerdings erst nach Einlösung der Kaufoption.

4.4 Zahlungsweise

Die Zahlung des Kaufpreises und, je nach Auktion, der Versandkosten für die Ware (vgl. Ziff. 2.1.2 und 2.5.2) erfolgt per Vorkasse.

Die Zahlung des Kaufpreises für die Gebote (vgl. Ziff. 2.1.1) erfolgt mittels der von SCHNAPPERN angebotenen Zahlungsarten u.a. Zahlung per Kreditkarte oder PayPal.

Die Zahlung gilt jeweils mit Gutschrift auf einem Konto von SCHNAPPERN als erfolgt.

5. Gefahrübergang

Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit Übergabe der Sache auf den Kunden über. Die Gefahr geht auch dann auf den Kunden über, wenn sich dieser in Bezug auf die erworbene Ware in Annahmeverzug befindet.

6. Lieferung

Die Lieferung erfolgt innerhalb von höchstens 14 Tagen nach Bezahlung des Kaufpreises und etwaiger ausgewiesener Versandkosten durch Sendung an die vom Kunden mitgeteilte Lieferadresse, jedoch ausschließlich innerhalb der Bundesrepublik Deutschland und der Republik Österreich. Die Lieferadresse kann von der Rechnungsadresse abweichen. Wird keine Lieferadresse angegeben, wird an die Rechnungsadresse geliefert.

7. Gewährleistung

Die Gewährleistungsansprüche des Kunden richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen; für alle Waren und Gebote gilt die gesetzliche Mängelhaftung. SCHNAPPERN gewährt dem Kunden keine eigene Beschaffenheits- oder Haltbarkeitsgarantie im Sinne von § 443 Bürgerliches Gesetzbuch auf die angebotenen Waren. Der Kunde kann der Produktdokumentation entnehmen, ob eine Garantie des Herstellers der jeweiligen Ware oder des Vorlieferanten von SCHNAPPERN besteht, die dann neben die Gewährleistung von SCHNAPPERN tritt. Garantieansprüche aus einer Herstellergarantie begründen ein eigenes Rechtsverhältnis zu dem Hersteller oder dem Vorlieferanten und sind direkt diesen gegenüber geltend zu machen.

8. Kundendienst

Unser Kundendienst von SCHNAPPERN.com ist für all deine Fragen, Rückmeldungen und Probleme unter der oben unter Punkt 1.1 genannten E-Mail-Adresse von Montag bis Sonntag zwischen 10-18 Uhr zu erreichen.

9. Schlussbestimmungen

Die Geltung des UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen.

Zur Erläuterung des Auktionsdiensts wird ergänzend auf den Bereich Häufige Fragen" unter https://schnappern.com/faq verwiesen.